Финансы. Бизнес. Недвижимость. Услуги. Страхование. Вопросы

Финансы. Бизнес. Недвижимость. Услуги. Страхование. Вопросы

» » Ключевые навыки руководителя для резюме пример. Как описать свой профессиональный опыт и знания. Примеры профессиональных навыков в резюме

Ключевые навыки руководителя для резюме пример. Как описать свой профессиональный опыт и знания. Примеры профессиональных навыков в резюме

Всегда здравствуйте, дорогой друг!

Штирлиц как-то то произнес: “Я не люблю, когда меня держат за болвана в старом польском преферансе…” Эта фраза была сказана в ответ Мюллеру на его порцию “весомых аргументов”.

Какая связь с тем, что указать в ключевых навыках в резюме? Давайте разберемся.

Если вы свои ключевые навыки напишете вот так:

  • Ориентация на результат
  • Коммуникабельность
  • Активность
  • Работоспособность.
  • Дисциплинированность
  • Высокая обучаемость.
  • Системное мышление
  • Стрессоустойчивость

То в лучшем случае этот текст будет пропущен рекрутером, как “ни о чем”. В худшем — ваше резюме полетит в корзину для мусора. Объясню почему.

Вы сами верите в это? Тогда зачем это писать? Кто этому поверит? Уже на стадии кандидат начинает втирать очки или копировать никому не нужные тексты. И получает заслуженный результат.

Теперь ближе делу.

Что есть навык

Википедия дает пространное определение, смысл которого сводится к следующему. Навык - вид деятельности, доведенный почти до автоматизма.

То есть многократно повторенный опыт.

  • навык массового подбора водителей-экспедиторов. Таких проектов было три и я на этом собаку съел.
  • навык письменной коммуникации на лидерском уровне. Думаю, здесь понятно без комментариев.

Типичные ошибки

а) Многие делают ошибку, ограничивая список только специализированными навыками .

Между тем, работодателя интересует не только это.

Например: привычка доводить дело до логического конца. Это навык? Скорее привычка.


Но кому нужно разбираться с терминологией? Тем более, для ваших полезных привычек специального раздела в скриптах нет. Можете смело включать в раздел навыков свои полезные привычки и не ошибетесь.

Привычка воспринимать проблемы как вызовы. Привычка выдавать безупречное качество. Привычка делать больше, чем от тебя ожидают. Да мало ли что интересного вы можете сказать о себе. Такого, что зацепит работодателя .

Куда вы это напишете? В дополнительную информацию? Но не факт, что до него доберутся, а раздел навыков стоит выше.

Ценность ваших привычек часто ничуть не меньше,чем навыков, как специалиста.

Скажу больше: Кандидат, обладающий средним уровнем навыков как специалист, но с полезными привычками, часто более интересен работодателю, чем сотрудник с развитыми навыками, которые он декларирует.


Фокус в том, что работодатель не знает как об этом спросить. И если вы сами не расскажете — это просто останется за кадром. Вам это надо? Так что пишите смело.

б) Еще одна ошибка — несоответствие навыков уровню должности . Ключевые навыки директора и менеджера разные. Например, те навыки, которые ваш покорный слуга описал чуть выше — релевантны должности старшего менеджера по подбору или начальника отдела. Но не директора по персоналу.

Какие навыки подойдут для резюме

Давайте вспомним лифтовую логику, которую мы используем для продвижения на рынке труда:

  1. Кто я?
  2. Почему я занимаюсь именно этим?
  3. Кому я готов помочь своей работой?
  4. С помощью чего я могу быть полезен ?
  5. Почему именно я?

Навыки попадают в ответ на вопрос №4 и отчасти№5


Я бы предложил такую классификцию навыков

а) профессиональные

  • функциональные
  • управленческие, если вы руководитель

б) личные

То, что вы умеете делать, но напрямую не относится к профессии, например:

  • умение выступать публично
  • умение вести переговоры
  • умение продавать (если вы не продажник)

в) привычки

Мы говорили об этом чуть выше. Теперь алгоритм.

Алгоритм «просеивания»

Шаг 1. Пишем длинный список наших навыков

Все, что вспомним о себе любимом.


1. Профессиональные

  • Навык построения работы отдела подбора персонала на основе KPI (как никак двадцать лет был начальником отдела)
  • Навык побора персонала рабочих профессий: водители, персонал склада.
  • Навык HeadHunting на ТОП- позиции: директор по персоналу, директор по маркетингу и продажам, директор по логистике, директор по операционной деятельности.

2. Личные навыки

  • Навык ведения переговоров, в том числе “жестких”.
  • Навык выступления перед аудиторией.

3. Привычки

Привычка выдавать качество работы выше ожиданий партнера. Приукрасил слегка, но как без этого)

Шаг 2. Сокращаем список


Из полученного списка выделяем позиции, отвечающие следующим критериям:

  • Что вы умеете делать лучше всего
  • Что вы умеете делать лучше других
  • Что хотите делать лучше всех. Это навыки, которые у вас на среднем уровне, но вы хотите их развивать.

Получили некий базовый список. Например, 10 пунктов. Это то, что мы можем предложить на рынке.

Большую часть должны составлять профессиональные навыки — к примеру 6-7 позиций.

По одному — два, — личные навыки и полезные привычки.

Список можно загнать в файл Ecxel.

Шаг 3. Адаптируем список под конкретную позицию

Смотрим вакансию, изучаем компанию. Делаем предположения о том, что нужно работодателю, какие навыки будут им востребованы сегодня и в перспективе.


Открывает наш файл. Первый лист называем по имени первого работодателя, второй — второго и т.д.

Можете придумать и свою методику.

На листе выделяем навыки, подходящие под данную вакансию (работодателя).

Копируем в резюме, предназначенное для отправки.

Ключевые слова

Обратите внимание: Если в описании вакансии есть конкретные требования к навыкам и вы им соответствуете, вставляем в резюме в той же формулировке, что и в описании вакансии. Это ключевые слова. Иногда рекрутер ищет резюме по ключевым словам.

Спасибо за интерес к статье. Буду признателен за комментарий (внизу страницы).

Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи по выбранным вами темам к себе на почту.

Удачного вам дня и хорошего настроения!

Так же являются очень важным разделом, на который обращают внимания специалисты HR. Здесь вы можете отметить свои дополнительные профессиональные навыки и опыт, являющиеся вашим преимуществом среди других соискателей. Ни опыт, ни образование не расскажут о ваших умениях потенциальному работодателю. И очень важно в сочетании с вашими достижениями и профессиональными знаниями создать понятную, четкую и красивую картину для работодателя. И среди многообразия представленных вариантов, необходимо понимать какие навыки написать. Давайте разберем подробнее.

В первую очередь стоит указывать те навыки, которые имеют отношение к искомой должности и не идут в разрез с необходимыми компетенциями.

Примеры общих ключевых навыков в резюме:

    Аналитическое мышление

    Умение планировать

    Развитые навыки устного и межличностного общения

    Организационные навыки

    Способность расставлять приоритеты

    Точность и внимательность

Такие навыки особенно подойдут для соискателей без опыта работы, например студентов или выпускников Вузов. Описывая свои навыки, стоит указать все, что, так или иначе, имеет отношение к будущей должности. Это могут быть победы на олимпиадах, конкурсах или организация студенческих мероприятий. Так же все больше работодателей требуют знание иностранного языка и умение владеть компьютером. Так что про это тоже не стоит забывать. Если вы уже выбрали компанию, куда собираетесь отправить резюме, вы можете использовать требования в вакансии в качестве образца, чтобы дополнить информацию о себе.

Где должен размещаться раздел с навыками?

Обычно раздел «Ключевые навыки» размещается после раздела «Опыт работы», суммируя вашу компетенцию, поясняя, какими знаниями и другими полезными компетенциями вы обладаете.

Однако есть и другой вариант построения вашего резюме, указав ключевые навыки сразу после персональных данных и желаемой должности. А после в графе «опыт работы» пояснять, где именно и когда вы получили эти навыки.

Профессиональные навыки в резюме – образец-пример для выпускников Вузов без опыта работы

Вакансия: Маркетинговый аналитик

Ключевые навыки:

Знания в области социологии и маркетингового анализа;
Опыт проведения социологических исследований в период учебы;
Диплом на тему «Исследование маркетинговой деятельности фирмы»;
Прекрасное владение русским и английским языками;
Опыт написания статей для интернет-сайта университета;
Опыт работы продавцом-консультантом, способствовавший развитию коммуникативных навыков;
Свободное владение ПК, знание программ Word, Excel, Power Point на уровне продвинутого пользователя.

Ключевые навыки в резюме примеры для разных профессий

Прежде всего, составляя резюме на конкретную вакансию, необходимо внимательно ознакомится с требованиями работодателя. Зачастую именно там вы сможете найти подсказки, что именно указывать в разделе ключевые навыки.

Ниже, мы приведем примеры, различных областей сферы занятости и что чаще всего указывают в корректно составленных резюме.

    опыт заключения торговых сделок;

    навыки делового общения, ведения переговоров;

    опыт работы на выставках, презентация продукции;

    ведение и расширение клиентской базы;

    составление и заключение договоров;

    ведение первичной бухгалтерии;

    контроль отгрузки и доставки товара;

    Опытный пользователь ПК, знание 1С, Word, Excel;

Для должности руководитель отдела продаж следует добавить так же:

    Опыт замещения начальника отдела;

    Обучение персонала;

    Координация работы подчиненных;

    Мотивация сотрудников.

Ключевые навыки в резюме пример для должности

Обычно программисты указывают знание определенных технологий, языков программирования:

    знания технологий и языков: J2SE‚ J2EE, JPA, JAXB architecture, Hibernate;

    языки программирования: Java, С++, PHP‚ JavaScript, Phyton; XML‚ HTML; SQL, JPQL;

    management software: SVN, Maven, Archiva, CruiseControl;

    администрирование Unix OS: Linux Fedora/Ubuntu/Slackware/OpenSUSE‚ FreeBSD;

    базы данных: MS SQL Server, PostgreSQL, MySQL

Ключевые навыки в резюме пример для должности

    аналитическое мышление;

    планирование;

    точность и внимательность к деталям;

    организованность;

    способность эффективно решать проблемы;

    знания: налоги, отчетность по GAAP, сертификат ACCA Dip IFR, аттестат аудитора;

    владение программами: 1С, БЭСТ, SUN, CMS, Консультант, Гарант, MS Office;

Для должности главного бухгалтера стоит так же добавить:

    опыт работы на должности главного бухгалтера более 5 лет;

    успешный опыт руководства бухгалтерией (до 10 человек);

    английский язык разговорный.

В резюме профессиональные навыки, а также умения и качества вашей личности играют важную роль. Порой именно на них обращает внимание работодатель. Чем талантливее работник, тем больше у него шансов трудоустроиться в ту или иную фирму. Особенно если речь идет о престижной корпорации. Поэтому резюме нужно уметь составлять. Иногда некоторые моменты можно приукрасить, но не слишком сильно. А о чем-то умолчать. Какие в резюме профессиональные навыки указывать? От чего следует воздержаться? Лучшие советы и рекомендации представлены нашему вниманию. Запомните сразу одну вещь: точного алгоритма нет. Но, следуя некоторым советам и учитывая опыт других людей, можно написать много полезного в столь важном документе.

Не для всех

Профессиональные навыки и умения в резюме (пример оного - быстрая обучаемость) играют важную роль. Но к сожалению, как уже было сказано, нет никаких точных указаний на этот счет. Ведь для каждого направления имеются какие-то свои особенности. Их придется учитывать. В обязательном порядке.

Поэтому в резюме профессиональные навыки, а также ваши умения и личные качества постоянно будут меняться. В зависимости от того, в какую профессию вы стремитесь. О чем речь? К примеру, системному администратору не нужны навыки кулинарии, а повару - знания в области программирования. Поэтому такие данные можно не указывать. Хотя, если в перспективе вы желаете сменить характер своей деятельности, стоит попробовать. Тем не менее заострим внимание на ключевых моментах и оценим их важность для трудоустройства. Какие-то общие характеристики и пункты есть в любом резюме.

Быстрая обучаемость

Профессиональные навыки в резюме (любом) немыслимы без такой характеристики, как быстрая обучаемость. Пожалуй, именно с этого придется начать. Любому работодателю хочется, чтобы его сотрудники не были баранами и схватывали все на лету. Особенно если речь идет о человеке без опыта работы в той или иной области.

Пожалуй, быстрая обучаемость - это то, о чем можно и нужно писать, даже если вы не обладаете оной. Почему? Можно всегда научиться чему-то в короткие сроки. Главное - поставить перед собой цель. Быструю обучаемость проверить почти нельзя. Во всяком случае, у среднестатистического работника. Что писать в профессиональных навыках в резюме помимо этого, независимо от вашей деятельности?

Знание ПК

Компьютер - это то, что играет важную роль в жизни современного человека. И незнание его наводит на мысли о том, что сотрудник немного отсталый. Даже если это какой-нибудь повар (он ведь все равно рано или поздно начнет контактировать с какой-то техникой, например с кассой, такая практика в России распространена), не говоря уже об офисных сотрудниках или компьютерных профессионалах.

Так что знание ПК - это очередной пункт, обязательный для резюме. Правда, обычно о нем и не забывают. Скорее, наоборот, записывают в первую очередь, независимо от выбранной работы. Знать компьютер - это важно. Особенно когда есть перспектива повышения.

Стрессоустойчивость

Профессиональные навыки и знания в резюме (примеры уже были рассмотрены) немыслимы без еще одного довольно важного пункта. Правда, он скорее относится к личным качествам. Речь идет о стрессоустойчивости.

Любая работа - это стресс. И от напряжения никто не застрахован. Вспыльчивый, агрессивный и нетерпеливый сотрудник никому не нужен. Поэтому придется иногда приукрасить действительность. Стрессоустойчивость включается в список своих качеств, независимо от того, имеется ли она у человека или нет. Как правило, это не так уж и важно в действительности. Главное - не проявлять в стрессовых ситуациях слишком большую агрессию, держаться достойно.

Если по каким-то причинам вы не укажете данный пункт, о нем могут завуалированно спросить на собеседовании. И придется либо врать, либо говорить правду, а затем, возможно, прощаться с потенциальным работодателем навсегда.

Суперчеловек

В резюме профессиональные навыки играют важную роль. Но есть одна очень распространенная ошибка, которую допускают соискатели. Какая именно? Речь идет об описании суперчеловека. То есть слишком уж хорошей получается общая картина, складывающаяся из резюме гражданина. И обучается быстро, и не устает, и стрессу не поддается, и вообще прям весь такой гений.

Но вот действительность совсем иная. Понятно, что стресс неизбежен. Рано или поздно все поддаются нервным срывам. Быстро обучаться можно как научиться, как и разучиться. А особый багаж знаний - это то, что, как правило, растерять очень легко. Да и если человек сам по себе весь такой талантливый, что он забыл на работе на дядю? Суперчеловек собственный бизнес организует и сможет быстро добиться огромных успехов. Учтите это.

Поэтому увлекаться какими-то профессиональными навыками, умениями и знаниями не стоит в резюме. Достаточно оставлять к каждому пункту (или к некоторым) небольшое примечание. Опять же, коснемся стресса. Тут можно написать: стрессоусточивость (успокаиваюсь быстро, помогает чашка чая/кофе). Или что-то в этом роде. Описывать в резюме человека с суперспособностями ни в коем случае нельзя.

Знание иностранных языков

Но на этом общепринятый перечень не заканчивается. Профессиональные знания и навыки в резюме, как мы уже выяснили, могут быть разными. Огромным плюсом станет знание языков. Укажите те, которые вы понимаете. И не забудьте приписать еще и степень ваших знаний.

Если для повара или уборщика данный пункт не столь важен, то вот менеджерам и офисным сотрудникам подобные знания могут пригодиться. Понимать иностранные языки нужно хотя бы на общем уровне. Если вы не лингвист или у вас нет никаких подтверждений свободного владения, придется указать "средний уровень" или "выше среднего". Подойдет также написание комментария к владению языками в виде "технический уровень", а также "разговорный". Но никак не "свободный". Подобное указывается только при наличии документов, способных подтвердить данный факт.

Коммуникабельность

Профессиональные знания и навыки в резюме подразумевают и еще один очень интересный пункт. Можно указать в данной графе навыки общения. Например, коммуникабельность или возможность ведения диалогов. Общение - важный элемент большинства профессий. И коммуникабельные люди приветствуются почти на любой должности.

Тем не менее превозносить данное качество не стоит. И расписывать, как хорошо вы общаетесь, тоже. Достаточно указать коммуникабельность и умение вести деловые переговоры. Этого работодателю и менеджеру по подбору персонала хватит. Только не врите сильно. Еще на собеседовании станет понятно, можете вы общаться с другими или нет.

Знания психологии

В резюме профессиональные навыки отличаются друг от друга в каждом отдельном случае. Тем не менее иногда стоит упомянуть там такой пункт, как знания в области человеческой психологии. Актуально, когда речь идет о любой профессии, где вы должны будете много общаться. Или же заниматься продажами/консультациями.

Знание психологии человека, как правило, помогает отыскать рычаги давления с целью добиться своего. К примеру, продать тот или иной товар без открытых уговоров. Вроде бы человек сам принял решение о покупке, но на самом деле на психологическом уровне на него было оказано влияние. А когда у потенциального сотрудника еще имеется какое-то документальное подтверждение (скажем, сертификат о прослушивании лекций/посещении курсов по психологии), то это вообще прекрасно.

Как видите, профессиональные навыки и знания в резюме способны помочь вам трудоустроиться. Или наоборот, помешать данному процессу. Главное правило составления резюме - врать можно, но не слишком. Не делайте из себя вундеркинда, пишите больше правды и не показывайте, что вы чересчур умны (даже если так и есть на самом деле). Руководители редко берут на работу граждан, которые подкованы во многих деловых вопросах лучше их самих. Профессиональные навыки в резюме (пример, и не один, мы рассмотрели) - это то, что поможет вам трудоустроиться. Просто будьте готовы говорить побольше правды.

Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.

Заполняя графу навыков и умений – люди часто указывают стандартные, шаблонные данные о своих способностях, поскольку не знают, как правильно подать себя в выгодном свете и не обращают внимания на позицию работодателя. Обычно это – целеустремленность, коммуникабельность и т.д. Давайте же разберемся подробнее в данном вопросе и научимся правильно писать в резюме свои умения!

Это приобретенный опыт, знания полученные в процессе работы по специальности, либо вам в жизни часто приходилось сталкиваться с определенными ситуациями и вы научились подчинять обстоятельства под свои нужды. Например:

  1. В процессе работы – Вам поручали проверять документацию, пересчитывать смету, заполнять налоговые декларации или накладные…. Следует, вы внимательный человек, скрупулезный и смело можете считать это своим навыком.
  2. В процессе жизнедеятельности – за что вас хвалили, либо давали грамоты? В этой области вы имеете превосходство и владеете определенными умениями. Вспомните, с чем вам обращаются друзья за помощью, с какими проблемами – это та область компетентности, которую нужно указать в резюме

Распространенная ошибка

Все путают два различных пункта, которые нужно писать в резюме: навыки и качества. Если профессиональный навык – это умение работать с документооборотом, то качество, это личная характеристика – скрупулезность, внимательность. Такие данные требуется вносить в графу: .

Правила написания раздела

  1. Ключевым критерием является честность.
  2. Нужно соответствовать требованиям указанным в вакансии (смотрите ниже).
  3. Конкретно понимать – что вы умеете и знаете.
  4. Иметь опыт указанных навыков
  5. Способность применить полученные знания и опыт

Давайте развернутую информацию по важным деталям, например:

Навык продаж – 8 лет в сфере продаж, из них 5 лет начальник отдела продаж.

Если нет опыта по каким либо обязанностям, напишите о своих теоретических знаниях, пример:

Знание основ ведения переговоров – Проходил специальные курсы.

Размещается данная графа после указанного , тем самым подтверждая какие навыки получены. Но для более успешного исхода, её следует размещать в самом начале – так менеджер по подбору сразу увидит вашу квалификацию и примет резюме для дальнейшего рассмотрения, пример:

Какие знания и компетенции важны работодателю

Нужный сотрудник – максимально подходящий под возлагаемые на него обязанности. И что бы соответствовать представлению начальства о кандидатуре на выбранную вами должность – достаточно внимательно изучить вакансию и подать навыки и умения для резюме соответствующее запросам в объявлении.

Пример вакансии на руководящую должность:

Ваши ключевые навыки и умения должны незаметно повторять требования указанные работодателем, отталкиваясь от обязанностей , которые нужно будет выполнять. Например так:

  • Умение организовать и оптимизировать трудовой процесс.
  • Знание и умение работать с “любыми” видами документации.
  • Навык управления инвестиционным капиталом.
  • Навыки создания потока клиентов в новые отрасли предприятий.

Мнение эксперта

Наталья Молчанова

Менеджер по подбору персонала

По факту все что нужно сделать, для заполнения графы – это перефразировать работодателя, конечно учитывая собственные способности.

Видео по теме:

Соответствие знаний желаемой должности

В зависимости от профессии – подходящие компетенции отличаются друг от друга! Заполняя данный раздел – отдавайте себе отчет на значение вакансии, ведь профессиональные навыки и умения подходящие для юриста, не подходят продавцу.

Переписывать графу необходимо каждый раз, когда меняете направление деятельности.

Навыки и умения для руководителей (лидерские)

  • Умение распределять свое время (таймменеджмент).
  • Навыки подбора и управления персоналом.
  • Навыки делового общения.
  • Навыки проведения переговоров.
  • Навык стратегического планирования.
  • Умение продавать.
  • Умение организовать рабочий процесс.
  • Навыки мотивации персонала.

Навыки и умения для продавцов (коммуникативные)

  • Умение убеждать.
  • Навыки прямых, телефонных продаж.
  • Навыки эффективной коммуникации.
  • Умение работать в команде.
  • Навыки работы с возражениями.
  • Умение писать коммерческие предложения.

Навыки и умения для специалистов (технические)

Знания данной сферы сугубо индивидуальны для разных профессий, указывайте навыки опираясь на опыт и требования в вакансии, но есть несколько факторов объединяющих техников

  • Умение доводить работу до конца.
  • Навыки работы с необходимой техникой.
  • Знание необходимых программ.
  • Навыки обработки данных.

Навыки и умения для юристов (право, документооборот)

  • Навыки работы с документацией.
  • Умение решать сложные задачи.
  • Навыки работы с контролирующими органами.
  • Знание законодательной базы.
  • Умение отстаивать позицию.

Другие навыки и умения

  • Умение вести бюджет;
  • навыки ведения бух. учета;
  • навыки коммерческого письма;
  • навыки ведения клиентской базы;
  • навыки планирования;
  • аналитические навыки;
  • навыки аттестации;
  • навыки ;
  • навыки программирования;
  • навыки работы с оргтехникой;
  • навыки работы с документооборотом;
  • навыки составления договоров, налоговых деклараций, исков, жалоб;
  • навыки проведения рекламных мероприятий, банкетов;
  • навыки диагностирования оборудования;
  • навыки мониторинга систем;
  • навык организации рабочих процессов;
  • навыки работы с большим объемом информации;
  • умение выставлять приоритеты;
  • навыки работы с электронными базами данных;
  • навыки работы с компьютером;
  • навыки коммуникации;
  • умения работать в разных сферах деятельности;
  • навык мультизадачной работы;
  • умение адаптироваться;
  • умение работать с поставщиками, закупками, товаром;
  • знание инвентаризации.

Навыки и умения для резюме, реальный пример

Ключевые навыки в резюме – это, как правило, отдельный блок в резюме. В нем указывается то, что не вошло в описание должностных обязанностей в опыте работы, но важно для будущего работодателя. Речь идет о профессиональных навыках, т.е. важных для выполнения профессиональных обязанностей навыков. По-другому их можно назвать компетенциями. Компетенция – это некий навык, который, возможно, Вы и не применяли, но который Вы можете актуализировать в нужный момент.

Навыки показывают, что Вы умеете , а не то, какой Вы человек. Важно различать ключевые навыки и личностные качества. Распространенная ошибка – мешать навыки с личностными качествами и указывать, например, наряду с навыками ведения переговоров стрессоустойчивость, ответственность и т.п.

Ключевые навыки в резюме можно разделить на группы:

  • Коммуникативные навыки, навыки ведения переговоров, деловое общение;
  • Организаторские способности, навыки планирования, распределения ресурсов, ведения проектов;
  • Лидерские качества, навыки управления людьми;
  • Аналитические способности, генерация идей, стратегическое мышление;
  • Прикладные навыки; Навыки, специфические для той или иной профессиональной деятельности.

Ключевые навыки в резюме

Коммуникативные навыки:

  • Умение вести переговоры
  • Навыки разрешения спорных ситуаций
  • Навыки улаживания конфликтов
  • Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями
  • Навыки публичных выступлений
  • Умение убеждать
  • Грамотная устная и письменная речь

Организаторские навыки:

  • Ведение проектов
  • Умение работать в режиме многозадачности
  • Стратегическое планирование
  • Бюджетирование

Лидерские навыки:

  • Руководство людьми
  • Мотивация сотрудников

Прикладные навыки:

  • Опытный пользовать ПК, знание MS Office
  • Ведение деловой переписки
  • Делопроизводство, кадровое делопроизводство
  • Знание иностранных языков
  • Знание законодательства, умение работать с правовыми базами
  • Знание ГОСТов, СНИПов
  • “Слепая” печать (русский, английский)

Как и в целом при , при указании ключевых навыков в резюме необходимо придерживаться принципа релевантности . Ключевые навыки должны соответствовать цели резюме. Не нужно указывать все свои навыки, вне зависимости от вакансии, на которую Вы претендуете. Укажите только профессионально значимые для конкретной вакансии навыки.

Используйте формулировки из описания вакансии. Это необходимо для того, чтобы Ваше резюме хорошо искалось рекрутером по фильтрам.

Структурируйте навыки в удобный для чтения список. Не переусердствуйте с перечислением большого списка навыков. Это может создавать впечатление формального подхода к составлению резюме и говорить о Вашем неумении вычленить главное.

Ключевые навыки в резюме: примеры

Ниже приведем примеры указания ключевых навыков из резюме соискателей, с указанием должности:

Координатор проектов

  • Управление проектами
  • Организация мероприятий
  • Навыки работы в команде
  • Работа с большим объемом информации
  • Бюджетирование
  • Ведение переговоров
  • Работа в режиме многозадачности
  • Опыт международных контактов

Руководитель отдела продаж

  • Управление продажами
  • Управление персоналом
  • Поиск и привлечение клиентов, активные продажи
  • Навыки продаж
  • Ведение переговоров
  • Аналитика продаж
  • Организаторские навыки

Директор по логистике

  • Управление персоналом, мотивация, аттестация
  • Организаторские навыки
  • Складская, транспортная логистика, ответственное хранение
  • Управление затратами
  • Опыт взаимодействия с разрешительными органами
  • Опыт взаимодействия с государственными контролирующими органами
  • Управление проектами

Продавец-консультант

  • Навыки продаж
  • Знание кассовой дисциплины
  • Мерчандайзинг
  • Работа в команде
  • Умение обучать других людей
  • Опытный пользователь ПК

Главный бухгалтер

  • Опыт ведения нескольких юридических лиц одновременно;
  • Бухгалтерский и налоговый учет, отчетность
  • Валютные операции
  • Знание бухгалтерского, налогового, трудового законодательства
  • Опыт прохождения проверок (камеральные, выездные, встречные)
  • Опыт восстановления бухгалтерского учета

Специалист по ВЭД

  • Ведение переговоров
  • Подготовка и проведение презентаций
  • Составление и заключение договоров
  • Работа с таможенными органами
  • Контрактное право
  • Валютный контроль

Водитель

  • Стаж безаварийного вождения 10 лет
  • Опыт работы на автомобилях представительского класса
  • Отличное знание маршрутов Санкт-Петербурга и области
  • Отличное знание устройства автомобиля
  • Работа с путевыми документами
  • Английский язык – Intermediate